1. Tôi có thể đăng ký trên trang web của bạn không?

Để đăng ký, bạn cần ít nhất 18 tuổi hoặc đủ tuổi hợp pháp tại khu vực của bạn. Vui lòng xem lại điều khoản và điều kiện của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Hãy nhớ rằng chơi game có thể gây nghiện, vì vậy điều quan trọng là phải chơi có trách nhiệm và quản lý thời gian của bạn một cách hiệu quả.

2. Tôi nên làm gì nếu quên mật khẩu?

Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể nhanh chóng đặt lại bằng cách sử dụng liên kết "Quên mật khẩu". Sau khi yêu cầu đặt lại, hãy làm theo hướng dẫn trong email mà chúng tôi gửi cho bạn để hoàn tất quá trình.

Ngoài ra, chúng tôi có thể gửi cho bạn Mật khẩu Một Lần (OTP) qua Telegram, nhưng tùy chọn này chỉ dành cho khách hàng đã hoàn tất xác minh qua Telegram. Nếu bạn không nhận được OTP, vui lòng bắt đầu cuộc trò chuyện với BOT Telegram của chúng tôi hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được hỗ trợ.

3. Ví của Tôi

Phần "Ví của Tôi" là một phần quan trọng trong tài khoản người chơi của bạn. Tại đây, bạn có thể xem số dư của tất cả các loại tiền tệ hỗ trợ, nạp và rút tiền, cũng như xem lịch sử giao dịch của mình. Ngoài ra, hãy khám phá các chương trình khuyến mãi và thưởng có sẵn trong ví của chúng tôi để tối đa hóa trải nghiệm chơi game của bạn.

4. Thông tin cá nhân và tài chính của tôi có được bảo mật không?

Có, chúng tôi sử dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Nền tảng của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo mật.

5. Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố kỹ thuật?

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố kỹ thuật nào, hãy thử làm mới trang hoặc xóa bộ nhớ lịch sử của trình duyệt. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ.

6. Tôi làm thế nào để tham gia các chương trình khuyến mãi và thưởng?

Kiểm tra phần "Khuyến mãi" trong ví của bạn hoặc trên trang khuyến mãi của chúng tôi để biết các ưu đãi mới nhất. Để tham gia, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp cho từng chương trình khuyến mãi hoặc thưởng.

7. Trò chơi của bạn có công bằng không?

Chúng tôi cam kết cung cấp trải nghiệm chơi game công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi. Trò chơi của chúng tôi sử dụng các trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận để đảm bảo tất cả kết quả đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thiên vị. Ngoài ra, nền tảng của chúng tôi được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức độc lập bên thứ ba để xác minh tính công bằng và tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành. Bạn có thể yên tâm rằng chúng tôi luôn ưu tiên tính trung thực và công bằng trong mọi khía cạnh của trải nghiệm chơi game. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay câu hỏi nào, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn.

8. Mất bao lâu để nạp và rút tiền?

Cả nạp tiền và rút tiền thường được xử lý ngay lập tức. Nếu bạn gặp bất kỳ sự chậm trễ hoặc vấn đề nào với giao dịch của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đảm bảo bạn có một trải nghiệm suôn sẻ và liền mạch.